Política de Privacidad

I. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

II. Datos que Recogemos y con qué Finalidad

Solo recogemos los datos que tú nos facilitas voluntariamente al contactar con nosotros (por teléfono, WhatsApp, formulario o email). Estos datos son:

• Nombre y teléfono — para gestionar tu solicitud de servicio y contactarte.
• Dirección — para desplazarnos a realizar el trabajo.
• Email — si nos lo facilitas, para enviarte la factura o confirmación.

No recogemos datos especialmente protegidos, ni datos de menores de 14 años sin consentimiento de sus tutores.

III. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato — cuando nos contratas un servicio.
• Consentimiento — cuando nos facilitas tus datos para solicitar información.
• Obligación legal — para la emisión de facturas conforme a la normativa fiscal.

IV. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos el tiempo estrictamente necesario para la prestación del servicio y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, 5 años para documentación fiscal). Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan de forma segura.

V. Comunicación a Terceros

Tus datos personales no se ceden a terceros, salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos.

VI. Tus Derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación — corregir datos incorrectos.
• Supresión — solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido").
• Limitación — restringir el tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición — oponerte al tratamiento por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a:

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

VII. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Si se produjera una brecha de seguridad que pudiera afectarte, te lo comunicaremos sin dilación.

VIII. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. Te recomendamos consultarla periódicamente. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio web.